【V+共創專欄】在那間會議室裡，投資人與我們生出了一個新產品

一直以來，VC的工作生活常常被認為充滿新奇與挑戰，可以一直接觸新的技術，研究新的趨勢與變化，有如找尋那萬中選一，技藝高超的大海旅人，無時無刻地追逐著浪頭。然而，事實永遠比想像更殘酷，產業更迭與景氣循環，就如同一波波的浪起浪落，前一刻站在浪尖上的閃耀新星，在沈醉於眾人關愛眼神與市場簇擁的當下，卻也一步步的靠近下一波浪來的未知挑戰。

與其單純地尋尋覓覓，作為岸邊觀賞追浪的第三者，被動地接受最終的結果。不如就讓自己投入航行作為旅途的一員吧！唯有將自己投入在無所退路的情境下，才能稱職地從第一人稱扮演co-pliot的角色，協助新創企業逐浪，給予更精確到位的策略與方向，及早規避可能的風險與錯誤。VENTURE+成立至今已近3年，接觸過近400家新創，目前也順利的成為7家新創公司的重要策略投資人，我們關心成長，也同時在意企業的經營管理與執行效能，雙方的合作奠基於彼此深度理解的良好互動，當中包含了一起下過的艱難決定，一起規劃的市場方向，而今天想分享的，是一起催生出新產品的故事。

故事發生在2024年某個星期五早上十點，與Portfolio公司定期的月會，這個會議十分重要，目的是討論近期經營管理上的進展與遇到的問題，希望能夠快速反應，即時解決問題。但一場本該例行的「經營管理會議」，卻意外成為一場靈感誕生的分水嶺。

會議室的門剛關上，空氣裡就瀰漫著一股焦慮。

S如同以往的說明上個月營業的進展，語氣平靜卻藏不住壓力：「我們過去陸陸續續已經進行了方案調整、定價規劃，這幾個月陸陸續續有看到進展，似乎看到改善的效果，整體卻感覺不到很強的動能。」

我看著螢幕上那個被圈起來的詞：「價值提供」，望得出神，好像懂了什麼，卻又說不清楚。

「我們客戶的付費比例有多少？」我問道。

「每個月大約有500萬MAU，有付費的比例不到1%」S說。

是的，僅僅只有約1%的使用者有持續性的訂閱，雖然訂閱數目的確逐步有在成長，但，好像少了些什麼。

「或許我們可以考慮限縮Freemium的使用上限，讓更多人轉換至付費用戶。」A說。

很合理，重新定義願付族群的相貌，測試看看是否更多人願意付費，的確可以刺激付費的族群，但總覺得還可以更好。

「我們來想些新的模式吧」我說道。

「真的想？」A開玩笑地說，「那我們現在就關在這，不想出一個點子不准走。」

我點點頭，拿起白板筆。於是，這場臨時的共創會議，就這樣展開了。

沒有人是觀眾。我們幾個人圍成一圈，把每個「認為客戶願意付費的商業模式」都寫出來，然後一一問自己：「為什麼這不成立？」

「我們一直假設客戶因為需要的功能才購買，但會不會某些族群根本不是我們定義的客戶？」

「還有什麼商業模式適合變現MAU流量？」

「MAU流量本身除了使用者訂閱，會有其他人因為流量買單的」我說道。

語句從破碎變具體，然後，某個瞬間，大家突然安靜了。因為大家都想到同一件事情了。

「可是以往廣告的問題是會破壞使用者體驗，這是我們一直想要避免的」S擔心的說道。

S說的沒錯，自己過往的經驗，在使用體驗上，也常常被無數的廣告視窗無情地破壞了使用體驗，以致最終離開了該平台，我們不想重蹈覆徹。

「但如果廣告看起來不像廣告呢？」兩人異口同聲地說道，看著彼此。

「這就對了！」我敢肯定我們想的是同一件事情。

我們沒有按下什麼啟動鍵，也沒打鑼打鼓。但我們都知道，那個上午，我們一起把一個新產品的靈魂，從腦海裡拉進了現實。半年後，該產品誕生了，而今年度的預算，團隊們將它當作是營收的第三隻腳。

後記

產品開發的起點，不總是一個絕妙的點子。更多時候，是重要的策略夥伴願意坐下來，與你一起花上心力，勇敢地打破設限，然後一起動腦、共創。

那種「一起想出一個新東西且成功執行」的快感，與提供給彼此的價值，是孤獨的追浪者，或是站在岸邊的旁觀者，所感受不出來的。

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關於VENTURE⁺

熟悉SaaS領域，並從產業本質出發，除了提供必要的資金協助之外，更帶給新創公司最缺乏的企業夥伴與產業資源合作、實務的成長策略經驗，以及資本市場的專業規劃建議。希望以最佳共同創業夥伴（Best Co-founding Partner）的心態，在SaaS新創、創投與產業企業三者間，建立起長期新創資源整合的合作橋樑。